Stuur een bericht naar klanten die je toestemming hebben gegeven. Reageren ze, dan beantwoordt de AI-assistent hun reactie.
Stuur een sms- of e-mailcampagne naar klanten die toestemming hebben gegeven om berichten te ontvangen. Reageren ze, dan zet een assistent op basis van kunstmatige intelligentie (AI) het gesprek voort en plant een afspraak in met wie er klaar voor is.
Campagnes zitten in het Business-abonnement. Sms-campagnes kun je ook al in de proefperiode van 14 dagen gebruiken.
Wat het doet
Klanten die je al hebt
Upload je eigen lijst met mensen die je toestemming hebben gegeven om ze te benaderen. Send4 zoekt geen contacten, koopt ze niet en verzamelt er geen gegevens over.
Per sms of per e-mail
Een campagne gaat uit vanaf je Twilio- of Vonage-nummer, of per e-mail vanaf een verzenddomein dat we samen met je instellen. Een nieuw verzenddomein begint met 30 nieuwe ontvangers per dag, en dat aantal verhogen we naarmate het domein een goede reputatie opbouwt.
De AI beantwoordt de reacties
Zolang de flow van de campagne loopt, krijgen reacties antwoord. Een reactie die binnenkomt nadat de flow is afgelopen, wordt bewaard voor je team, maar niet beantwoord.
Vervolgberichten, als je dat wilt
Vervolgberichten aan mensen die niet hebben gereageerd staan standaard uit, tenzij je ze zelf aanzet. En jij kiest of ze alleen tijdens kantoortijden worden verstuurd.
Resultaten per campagne
Volg de reacties terwijl ze binnenkomen, en krijg een rapport van wie reageerde, wie een afspraak maakte en wie zich afmeldde.
In de app
Een rapport voor elke campagne
Wie er benaderd is, wie reageerde, wie een afspraak maakte en wie zich afmeldde, stap voor stap door de flow. Download het als spreadsheet of sla het op als pdf.
In drie stappen live
Voordat je begint
In welk abonnement zit dit?
In Business. Sms-campagnes zitten ook in de proefperiode van 14 dagen.
Kan ik een lijst gebruiken die ik heb gekocht?
Nee. Campagnes zijn voor mensen die je toestemming hebben gegeven.
Wat gebeurt er met reacties na de campagne?
Reacties die binnenkomen nadat de flow is afgelopen, worden voor je team bewaard in “Conversations”. De assistent beantwoordt ze niet.
Via welke kanalen werkt het?
Per sms, via je eigen Twilio- of Vonage-account; de sms-kosten worden ook via dat account afgerekend. En in het Business-abonnement per e-mail, in beide richtingen: klanten mailen naar je Send4-adres, of naar je eigen mailbox die alles naar dat adres doorstuurt.
Bekijk ook
Alle oplossingen Elke aanvraag krijgt antwoord.
Jij krijgt de afspraak.
Een proefperiode van 14 dagen, met je eigen Twilio- of Vonage-nummer.