Eén ding goed doen: de klantaanvragen die je al krijgt beantwoorden en omzetten in afspraken
Send4 is geen CRM en geen marketingpakket. Het is een assistent op basis van kunstmatige intelligentie (AI) die de aanvragen van je klanten per sms en e-mail beantwoordt, jouw vragen stelt, de belafspraak inplant en de rest aan je team overdraagt.
Wat het doet
Twee kanalen, goed geregeld
Sms via je eigen Twilio- of Vonage-account, en e-mail in beide richtingen vanaf je Send4-adres. Geeft een lead in een e-mail zijn telefoonnummer, dan kan het gesprek per sms verdergaan.
De flow beslist, de AI schrijft
Je flow bepaalt wat er gevraagd wordt, wanneer er wordt ingepland en wanneer het gesprek wordt overgedragen. De AI-assistent schrijft de berichten.
Je team houdt de regie
Overdrachtsregels sturen gesprekken naar een mens, en je team antwoordt vanuit “Conversations”.
Gehost in Frankfurt
Send4 draait in Frankfurt, Duitsland. Sommige leveranciers, zoals de aanbieder van het AI-model, verwerken gegevens buiten de EU op basis van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-U.S. Data Privacy Framework) of standaardcontractbepalingen (SCC's).
Stop wanneer je wilt
Zeg je abonnement met een paar klikken op via het facturatieportaal in je account. Een betaald abonnement loopt door tot het einde van de periode die je hebt betaald, en stopt dan. Terugbetaling en opzegging
In de app
Je team houdt de regie
Elk gesprek, de ingeplande belafspraak en wat de AI verzamelde staan op één plek. Een collega kan een gesprek op elk moment overnemen.
In drie stappen live
Voordat je begint
Is Send4 een CRM?
Nee. In het Business-abonnement is er een koppeling met Hanna CRM en kan Send4 webhooks versturen.
Werkt het met WhatsApp of webchat?
Nog niet. Send4 werkt via sms en e-mail.
Via welke kanalen werkt het?
Per sms, via je eigen Twilio- of Vonage-account; de sms-kosten worden ook via dat account afgerekend. En in het Business-abonnement per e-mail, in beide richtingen: klanten mailen naar je Send4-adres, of naar je eigen mailbox die alles naar dat adres doorstuurt.
Bekijk ook
Alle oplossingen Elke aanvraag krijgt antwoord.
Jij krijgt de afspraak.
Een proefperiode van 14 dagen, met je eigen Twilio- of Vonage-nummer.